本利用規約には、らいふパートナーズ株式会社（以下「弊社」といいます。）が運営する、
らっぴークリーニングが提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます。）において本サービスの利用者との権利義務関係が定められています。
本サービスの利用に際しては、事前に本利用規約の全文をお読みいただきご理解ご納得していただいたうえで、ご利用いただきますようお願いいたします。
言語
本サービスは、日本国内向けのサービスとなるため本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、または当サイト内で英語による文章や、翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。
利用規約について
サイトを利用するには基本的に無料でご利用できます。
本サービスのご利用にあたり、本利用規約と併せて別途個別に設けた規程として本利用規約が適用された場合には個別に設けた規定条件が優先されます。
お問い合わせフォームや、オンライン見積もりなど一部のサービスではユーザーの情報を任意で入力する項目が御座います。
用語の定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号の定めるとおりとします。
「本サービス」：当社が運営するらっぴークリーニングのコンテンツサービス全て。
「ユーザー」：本サービスを利用する全ての方をいいます。(登録をしていない未会員の方を含む)
「コンテンツ」：データ、文書、ソフトウェア、画像、文字、音等その他一切の情報をいいます。
「個人情報」：本サービスの利用に際してユーザーが本サービスに提供した情報をいいます。
会員登録及び確約
ユーザーが18歳未満の場合は、事前に本規約を親権者、法定代理人から本サービスに目を通していただき、包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。
また、ユーザーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、弊社からユーザー又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。
本サービスへのお申し込みを希望するユーザーは、本規約を遵守することに同意し、本サービスへの申込みを申請することができます。
本サービスへのお申し込みの申請は、本サービスを利用する個人または法人（代表者）が必ず行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。
また、申し込み希望者は、申込みの申請にあたり、真実、正確かつ漏れなきよう完全な最新の情報を弊社に提供しなければなりません。
また、すべてのユーザーはサービスを利用するにあたり、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し又は弊社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
申し込みの拒否
弊社の基準に従い、申し込み希望者の可否を判断し、弊社が申し込みを認める場合にはその旨を申し込み希望者に通知し、この通知により登録を完了するものとします。
弊社は、申し込みを申請した申し込み希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申し込みを拒否・取り消しをすることがあります。
弊社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、弊社が必要と判断する本人確認を行うことができるものとし、本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。
・本規約及び本サービスのプライバシーポリシーに同意できない場合
・過去に本サービスの利用の登録を取り消された、または拒否された者である場合
・本規約に違反した場合、また違反するおそれがあると弊社で判断した場合
・弊社に提供した申し込み情報の全部、又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
・反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずる者、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると判断した場合
・ ユーザーが自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
・その他弊社が不適当であると合理的な理由に基づき判断する場合
申し込み内容の変更及び管理
すべてのユーザーは、申し込み内容に変更がある場合は、直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報を記載するよう申し込み内容を管理及び修正して報告する責任があります。
ユーザーは、申し込み情報を第三者に利用させることや、共有、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸その他形態を問わず管理及び処分することはできません。
申し込み内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、申し込み内容に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、申し込み登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。
また、申し込み情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者による使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
申し込み情報が第三者に漏洩した場合やその恐れがあると判断した場合、速やかに弊社へ連絡し、弊社の指示があった場合にはこれに従うものとする。
禁止事項
ユーザーは、以下に該当する行為を行ってはいけないものとする。
弊社は、禁止行為を適宜追加修正することができるものとし、これに従う義務を負うものとします。
・法令又は本規約等に違反する行為
・民族、人種等による差別を意識させたり、それらにつながる行為
・倫理的視点で認められないと弊社らが合理的な理由に基づき判断する行為
・他のユーザーが、理解することができなかったり、誤解や混乱をするおそれのある行為
・他のユーザーのプライバシーを侵害したり、名誉を毀損したり、精神的損害を与えること
・弊社ら又は他のユーザーに経済的損害を与えること
・他のユーザーに物理的損害を与えること
・他のユーザーが迷惑や不快感を感じるおそれのある行為
・他のユーザーと紛争が生じる可能性のある行為
・弊社らが定める注意事項や本規約、その他利用するにあたって定められたルールに反した行為
・弊社らのサービス運営を妨げること
・弊社ら若しくは他のユーザーの著作権その他の権利を侵害すること、又は、そのおそれのある行為
・弊社ら又は他のユーザーの利益を侵害すること
・コンピュータウィルスの送信など、コンピュータの機器、通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
・弊社らが提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
・弊社らがサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
・弊社らが提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
・弊社らのウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
・弊社らのウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改竄、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
・マネー・ロンダリングを目的とした行為やそれに抵触する恐れがあると弊社らで判断した場合
・外部サイト及び他のユーザー、企業、などに悪影響を与える、または与えると判断した場合
・その他、弊社らが合理的な理由に基づき不適切と考える行為
報告
弊社らは、本規約等若しくは法令の違反若しくはそのおそれ、若しくはデータの不整合も若しくはそのおそれがある、又はユーザーに関する苦情の発生の状況その他の事情に鑑み必要があると認めた場合、ユーザーに対し、報告を求めることができるものとし、ユーザーは、速やかにこれに応じるものとします。(報告とは、適切な調査の上に伴った結果及び調査結果資料及び調査資料の提出を含む)
弊社は、前項に基づく調査、報告、資料の提出等を踏まえ、ユーザーに対し必要な指導を行うことができるものとし、ユーザーはこれに従うものとします。この場合、弊社は、ユーザーに対し、期間を定めて前項に定める調査の結果是正すべきと判断した事項の是正及び改善のために必要な計画の策定と実施を求めることができ、ユーザーは、これに応ずるものとします。
本サービスに関し、関係各省庁その他行政機関等から調査、報告、資料の提出等を求められた場合又は指摘若しくは指導があった場合、ユーザーは、弊社らの指示に従い、調査、報告、資料の提出等を行い、また、当該指摘又は指導に従った措置を採るものとします。
本登録の退会手続き
ユーザーは、手続きを申請することなく本サービスの利用退会手続きが可能となっています。
定めのない事項等
本規約に定めのない事項や、本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザー及び加盟店は、弊社らの定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、弊社、ユーザー及び加盟企業及び加盟店は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
弊社の免責
弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
個人情報等の取扱い
弊社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従い、個人情報等を取り扱います。ユーザーは、本規約と併せてプライバシーポリシーを必ずお読みいただき、その内容に同意した上でサービスを利用するものとします。
すべてのユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等の情報を本サービス以外に持ち出して利用することはできません。
本サービスの変更及び中断・終了
弊社は、ユーザーへの事前通知をすることなく、本サービスの全て又は一部を変更及び終了・中断できるものとします。弊社は、本サービスの終了及び変更による損害について、ユーザー及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。
弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
定期的な又は緊急のシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理、変更を行う場合
サーバー、通信回線、その他の設備の故障や障害の発生、又はその他の理由により本サービスの従来の提供ができなくなった場合
火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等、その他による不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
その他、運用上又は技術上弊社が本サービスの一時的な中断が必要であると判断した場合
裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザー及び弊社らの間で生じた紛争については、その内容に応じて当方が希望する管轄の簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約の変更について
弊社は、事前にユーザーの同意を得ることなく、自由に本利用規約を変更する場合があります。
この場合、弊社は直ちに変更後の本利用規約を本サービス内に掲示し、利用者が閲覧可能となった時点で、変更及び変更後の規約が有効となります。
本規約の変更後にユーザーが本サービスを継続して利用した場合、又は弊社の定める期間(3日以内)に退会の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
本規約の改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。
2021/3/1 制定
